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    2022年美國郵政多項運營情況不達標

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    • 發布時間:2023-07-18 10:38
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     2022年美國郵政多項運營情況不達標

      近日,美國郵政監督管理委員會審議了美國郵政2022財年業績報告和2023財年業績計劃。

      該委員會審查了美國郵政提出的四個主要績效目標,包括高質量的服務、優秀的用戶體驗、安全的就業環境和員工熱情以及財務健康。其中,在優質服務方面,美國郵政還沒有完成一類郵件3~5天交付的及時目標;在用戶體驗方面,美國郵政超過了包括網站建設在內的三個目標,但有五個目標尚未完成;就安全就業環境和員工積極性而言,2022年美國郵政的總體事故率符合目標,但員工參與度的平均值不符合標準;由于可控收入(損失),金融健康的結果優于目標的總體標準。

      根據《美國法典》第三十九條的公共政策目標,該委員會每年審查美國郵政服務的績效目標,并提出建議。

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