六月重磅!OZON平臺更新3大運營規則
- 來源:網絡
- 發布時間:2023-06-25 10:23
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OZON是俄羅斯98年的老電商平臺,對于我們中國賣家體驗度來說還是相對“落后”,就像是10幾年前的淘寶一般,平臺的運營規則以及平臺功能版面的優化都還有很大的提升空間,這同時也是我們中國賣家能看到的機遇點。
于是,在短短的2~3年間有一大批中國企業賣家、求職者、創業者、斜杠青年競相涌入平臺掘金,慢慢地平臺也開始認識到自己的一些不足,逐步地把需要完善的功能頁面、以及各種與運營相關的缺點逐漸完善起來。根據市場的需求,通過不斷優化和完善平臺的運營規則和平臺基建,優化中國賣家的運營體驗,提高OZON買家的運營體驗,助力中國賣家產品出海。
不管是運營基礎實操,還是高階運營知識技巧,OZON都在用心去做調整和優化。
變化一:OZON庫存管理。在此之前,如果OZON賣家因為自身和產品特性的需求多創建了倉庫并添加了不同的物流運輸方式,在上架產品添加庫存時就會默認添加到首選倉庫,如果發現產品沒有在自己設定的物流渠道對應倉庫,就需要通過下載表格,對倉庫產品的庫存進行遷移,操作步驟多較麻煩。
更新后的,OZON賣家在上架產品審核通過,至添加庫存這一步就可以直接選擇性添加庫存至不同的倉庫,之前需要幾分鐘才能做好的事情如今兩秒即可解決,運營效率也大大得到了提升。
變化二:更新積分評價功能玩法。根據OZON官方對外公布數據,評價在OZON平臺消費者來說有很大的成交推動力,并且加購率達到160%以上,而這部分產品的評價數量普遍都是有10條以上。而相比于人工干預,刺激買家留評的效用會更好,而且更新之后的積分評價功能的展現標識會更顯眼、吸引度會更高,和商品折扣一樣可以促進買家的消費沖動。
另外,積分評價是買家簽收商品后,在產品信息頁上留下14天才會結算給買家,如果在這14天之內出現買家退貨的情況,買家是得不到積分,并且平臺也不會扣除我們使用積分評價功能的費用。
變化三:調整平臺搜索廣告玩法。平臺為了簡化搜索廣告的操作性,降低了玩法難度,暫時隱藏了關鍵詞出價這一部分;另外搜索廣告的產品展示之后還可以出現在模板廣告的位置,包括搜索、目錄、商品卡片上的推薦貨架以及其他訪問量高的展示頁面,這樣商品可以獲得更多的展示次數,但賣家只需支付訂單的費用。
之后平臺計劃把OZON模板廣告和搜索廣告合并為一個,賣家可以直接選擇三種付費模式之一: 根據展示次數付費、根據點擊次數付費和根據搜索廣告成交訂單的數量付費。
電商運營并不是一成不變,不管是平臺還是個人,都要根據市場的變化做出調整、優化、完善,因為一切有價值的體現都來自于更好的服務體驗,這樣才能持續發展,走到最后。
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